O Dia das Crianças, comemorado em 12 de outubro, é a terceira melhor data do ano para os lojistas, perdendo apenas para o Natal e o Dia das Mães. Toda data comemorativa traz uma grande oportunidade para alavancas as vendas.

Segundo levantamento do SEBRAE, quem mais recebe presentes nessa data são:

• 53% - Filhos
• 47% - Sobrinhos
• 27% - Outras crianças 

O que mais influencia o cliente na escolha do presente são:

• 27% - Pedido da Criança
• 16% - Bom atendimento da loja
• 4% - Ineditismo do produto no mercado
• 4% - Propaganda

Comunicação assertiva 

Além de ofertas competitivas, o desafio dos empreendedores está em criar campanhas que atraiam os pais — responsáveis pela compra — sem deixar de despertar identificação nas crianças.

A publicidade voltada diretamente para crianças é proibida pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). Por isso, a comunicação precisa ser dirigida aos adultos que são quem, efetivamente, realizam as compras. Ainda assim, campanhas podem usar elementos lúdicos que envolvam indiretamente o público infantil, desde que sem exageros ou promessas que não correspondam ao produto.

Promoções com descontos e brindes costumam impulsionar vendas, mas especialistas ressaltam que transparência é essencial. Mensagens enganosas podem gerar perda de confiança e até problemas jurídicos.

 Regras também no ambiente digital

Uma nova lei — apelidada de ECA Digital — ampliou a proteção de crianças e adolescentes no ambiente online. Ela proíbe publicidade direcionada para menores de idade em redes sociais.

“Campanhas precisarão ser criadas com ética e transparência, sem mecanismos de manipulação emocional”, explica a advogada Bruna Kusumoto, da PUC-SP.

Oportunidades para negócios

Campanhas bem planejadas podem, portanto, oferecer bom retorno a custos menores.

Especialistas avaliam que o Dia das Crianças segue em expansão no comércio e representa uma chance para as marcas criarem vínculos emocionais com os consumidores adultos, fortalecendo resultados de forma sustentável.

Uma boa apresentação faz toda a diferença. Entre as melhores opções estão vitrines bem coloridas, evidenciando os lançamentos dos produtos que deverão ser mais vendidos, como brinquedos, roupas e acessórios infantis. Balões, animais de pelúcia, adesivos e cartazes são opções que sempre atraem o público. Outra opção é distribuição de pipoca, balas ou algodão-doce, que chamam atenção dos pequenos.

Uma questão importante é preparar corretamente a equipe de atendimento, pois, se a equipe não estiver preparada para atender todos, provavelmente muitos desistirão da compra.  Qualificar os profissionais ou contratar temporários é essencial para o consumidor ter uma experiência de compra positiva.